En la actualidad el uso de la tecnología es cada vez más común e intensivo en todos los ámbitos de la vida. Ante este cambio de los hábitos de vida y usos de la tecnología. El sector de la restauración no puede permanecer al margen de estos cambios. Un restaurante necesita mantenerse en la lucha por la competencia y la excelencia, incorporando los cambios y nuevas tendencias en su estrategia para continuar creciendo y mejorando su servicio.
Dentro de estos cambios y tendencias se enmarcan las aplicaciones y plataformas de pedidos online directos para restaurantes. Evitando las comisiones e intermediarios de las plataformas agregadores de pedidos online. Las aplicaciones móviles de pedidos online son una forma eficaz e intuitiva de mejorar su servicio de pedidos online y de recogida. Ya que incluye funciones y capacidades que aumentan el potencial del restaurante.
Principales beneficios de una aplicación móvil para su restaurante
- Comunicación: Si la aplicación móvil está bien pensada y es de fácil manejo y rápida, el cliente la utiliza como una herramienta habitual de comunicación con el restaurante. No llama por teléfono y hace su pedido, sino que utiliza la aplicación o web para realizar sus pedidos online. De esta manera, tendrá una mejor experiencia. Y el restaurante se beneficiará, ya que podrá agilizar y mejorar su servicio de delivery o recogida.
- Fidelización de clientes: El restaurante está al alcance de la mano, en todo momento. Es una herramienta de marketing que permite fidelizar y atraer a nuevos clientes. En la actualidad cada vez más usuarios prefieren el canal online al telefónico o presencial para realizar sus compras habituales. Esto hace que el uso de una plataforma de pedidos online mejore la fidelización y conversión de sus clientes.
- Mejorar de las campañas de marketing: gracias a la aplicación podrá enviar notificaciones con promociones, ofertas, lanzamientos, cambios de horario… Y gracias a la información y datos de la aplicación podrá personalizar según los gustos y preferencias de sus clientes las mismas. Mejorando la conversión de sus campañas.
Si desea contar con servicio de delivery y recogida de comida no dude en contar con una aplicación móvil como AppEat. Observa sus características de uso y funcionalidades. Que conseguirán mejorar su servicio y restaurante.
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