Los clientes podrán hacer pedidos de comida online directamente a sus restaurantes gracias a conta con una app y/o web de pedidos online propia. Creando una plataforma de pedidos online personalizada para su restaurante. Este tipo de plataforma de pedidos online, como AppEat, le permitirá contar con nuevos canales de venta para su restaurante, incluyendo una app y web en que recibirá de manera directa y sin comisiones los pedidos online de sus clientes. Siendo este punto, contar con un canal de venta libre de comisiones, el principal beneficio para los restaurantes.
Principal beneficio, libre de comisiones
El principal beneficio de las plataformas de pedidos online es evitar las comisiones que se deben pagar cuando los pedidos online se reciben mediante plataformas de pedidos de terceros. Evitar estas comisiones permitirá a su restaurante mejorar los beneficios de sus pedidos online. También, podrá ofrecer precios más competitivos, al no tener que repercutir estas comisiones en el precio de sus productos.
Otros beneficios de la plataforma de pedidos online
Gracias a la plataforma de pedidos online contará con información relevante de sus clientes. Conociendo las horas y días de más demandada, los platos más solicitados, principales gustos de sus clientes… Esta información permitirá que su restaurante pueda realizar campañas de marketing según esta información. Mejorando la ratio de conversión de las mismas.
Otro beneficio es controlar la calidad de su servicio, evitando que proveedores terceros se encarguen de su servicio de reparto. El hecho de que un tercero se encargue de su servicio de reparto puede generar una menor calidad en el mismo. Por este motivo, contar con una plataforma de pedidos online y repartidores propios permitirá a su restaurante controlar todo su servicio de reparto. Evitando retrasos, mala comunicación, controlando sus ventas, repartidores…
Otro beneficio es controlar la productividad de su negocio. Gracias a la plataforma de pedidos no perderá el pedido de su cliente de vista. Podrá controlar desde la recepción del pedido hasta el reparto gracias al control que ofrece la plataforma. Mantendrá informado a sus clientes de la situación de su pedido, gracias a la actualización de los estados del pedido.
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