Las nuevas tecnologías móviles como las aplicaciones y webs han conllevado una serie de cambios al sector de la restauración. Han observado como en los últimos años aparecían plataformas agregadoras de restaurantes. Mediante las cuales conseguían nuevas ventas online. Pero se quedan con una parte de sus beneficios, cobrando comisiones por cada venta lograda. Es ante esta situación, que aparecen las aplicaciones para restaurantes.
Gracias a este tipo de aplicación para restaurantes evitan pagar comisiones por cada pedido y pueden mejorar gracias a los datos e información conseguido. A continuación, exponemos las principales ventajas de contar con una aplicación para restaurante de pedidos online.
Ventajas de una aplicación para restaurantes
Contacto directo con sus clientes
Sus clientes podrán contactar y realizar pedidos directos a su restaurante. De esta manera, no dependerá de aplicaciones o webs terceras para lograr un mayor número de pedidos. En caso de que lo desee podrá contar con su propia aplicación de pedidos online y el servicio de las plataformas agregadoras de restaurante. Contando con más canales de venta.
Personalización de campañas de marketing directo
Gracias a recibir pedidos online directos de sus clientes podrá conocer sus gustos, preferencias, platos preferidos, horas y días de más demanda… Con estos datos e información podrá mejorar y personalizar sus campañas de marketing directo. De esta manera, mejorará sus ratios de conversión, al ofrecer campañas de marketing adecuadas a los gustos y necesidades de sus clientes. También, mejorará la fidelización de los mismos.
Mejora de su servicio de envío a domicilio
Conseguirá información sus tiempos de entrega, previsión de horas punta de trabajo, platos más demandados… Mediante esta información podrá mejorar su servicio de entrega a domicilio. Logrando que la experiencia de su cliente sea más satisfactoria.
Mejora de su servicio global y los resultados de sus restaurantes
Mediante la aplicación para restaurantes logrará las ventajas expuestas arriba, lo que logrará mejorar su servicio global como restaurantes. Ya que podrá administrar la información y datos de sus clientes para ofrecer un mejor servicio global. La mejora del servicio global y la experiencia de sus clientes permitirá que su restaurante mejore sus resultados y beneficios.
Si desea conocer más información de nuestra aplicación para restaurantes, AppEat, visite el enlace. Encontrará las características de nuestra aplicación para restaurantes de pedidos online..
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